оплата услуг

ј должен ли клиент, еще даже не зна€ специалиста, при первой встрече ему платить?
≈сли должен, то кака€ сумма за консультацию-знакомство?

p.s.
—прашиваю с целью минимизировать расходы при поисках "своего" специалиста. ƒа и потом, когда € иду увидеть место, специалиста и проконсультироватьс€ по поводу предсто€щих работ - цифра одна, за сами работы - другую сумму плачу. ј как у вас?
¬опрос задан: ; ¬озраст: 35


консультаци€ психолога
«дравствуйте Ќаташа..могу поделитьс€ своим опытом..об оплате психолога € договаривалась по телефону заранее обговорив сумму.которую могу платить..договорилась на 10 встреч.а потом еще 20 раз ходила..второй раз с другим психологом оговорила сумму и хожу до сих пор..точно могу сказать.что с первого раза вы ничего не поймете..отношени€ между людьми выстраиваютс€ достаточно долго..на это нужно врем€.а терапи€-это тоже определенный"срез"жизни и там как с друзь€ми..очарование..доверие..разочарование..собственное взросление..и расставание -все это процесс длительный..в идеале можно договоритьс€ на 10 встреч-этого как правило хватает на то.чтобы пон€ть мен€етс€ что то в вашей жизни или нет.а там как захотите

комментарий
рекоммендовать:


консультаци€ психолога онлайн
«дравствуйте, Ќаталь€.
«наю, что мнени€ по этому вопросу разные.
ќтвечу только от себ€, про других говорить не буду. ѕервична€ консультаци€ у мен€ платна€. я считаю, что первые несколько встреч - наиболее важные, т.к. они диагностические. » на них психолог не просто знакомитс€ с клиентом, а уже с первых минут работает, собирает информацию, думает, предполагает, сопоставл€ет, разрабатывает стратегию терапии, более того, он будет работать и после сеанса -со своими запис€ми, или будет подбирать определеные тесты, диагностические техники, чтобы лучше про€снить дл€ себ€ клиента с его историей. Ёто-серьезна€ аналитическа€ работа, котора€ оплачиваетс€. Ѕолее того, когда вы идете к любому другому специалисту познакомитьс€ с его услугами и стилем работы - будь-то косметолог, портной, преподаватель-репетитор и т.д. - вы же все равно пробуете эту услугу на себе и платите за нее, правильно? ƒругой вопрос, что у каждого специалиста сво€ система оплаты или у некоторых бесплатна€ презентаци€. “ак что пробовать - это всегда риск, увы...

комментарий
рекоммендовать:


консультаци€ психолога
это как в старом анекдоте где дочь спрашивает маму как ей лечь с молодым

комментарий
рекоммендовать:


консультаци€ психолога онлайн
я думаю, что вопрос оплаты - один из тех, которые необходимо обсудить. Ќастолько подробно, насколько потребуетс€, чтобы прийти к общей договоренности. » уже после этого - должен.
ƒругое дело, что уже само такое обсуждение будет уже консультированием, поскольку именно обсуждение проблемных вопросов занимает существенное врем€.
≈сли вы не хотите платить или не готовы - то никто не может и не имеет права заставтиь вас платить.
ѕри поиске "своего психотерапевта" минимизаци€ расходов чревата уходом от реальной проблемы. “о есть вместо решени€ личной проблемы вы будете решать денежный вопрос.

комментарий
рекоммендовать:

01-01-2012 19:05:56ƒополнение к вопросу
¬сех ¬ас с праздниками! ’ороших клиентов, долгих лет практики.
”дивили ответы, ну просто таки в шоке. ќтвечу по пор€дку.

≈лена Ќиколаевна, мне кажетс€, при первой встрече любой человек хорошо понимает есть ли контакт, нравитс€ ли ему обстановка, сам психолог и "прит€жение душ" с ним. ≈сли специалист не понравилс€ - это достаточно весомый аргумент за то, чтобы второй раз не идти. Ћибо сразу по€вл€етс€ желание рассказать ему о том, что беспокоит, либо вообще не по€вл€етс€. ¬ам дл€ этого нужно аж 10 встреч?

јлина »осифовна, а все ли клиенты, которых вы видели впервые в жизни оставались у вас на терапию? ¬от пр€мо таки все с разу договаривались на 10-20 сессий? ј вдруг человек уже через 15 минут пон€л что что-то "не то" - ни вы, ни ваш кабинет, ни атмосфера, да мало ли, кто, как и кого оценивает. „еловек допустим пон€л, что второй раз не придет. Ќе думаю, что после его ухода у вас будет кака€-то аналитическа€ работа вообще. Ѕольше того, очень сомневаюсь, что при первой встрече кто-то раскрывает всю свою душу. „то касаетс€ вашего сравнени€ с портным, косметологом, парикмахером - понимаете, "пробовать их услугу" это дело обычное, - не понравилось платье так можно его подарить подруге. ј после неудачной стрижки помыть голову и мес€ц подождать пока отрастет. — услугой психолога так не выйдет.

¬ладимир ¬итальевич, обычно все специалисты указываю конкретную сумму за час, даже вы. „то можно обсуждать если нет никаких клиент-терапевтических договоров, никаких контрактов и гарантий качества? »дешь и платишь на свой страх и риск. ’очешь - 10 раз, хочешь 20 раз платишь. я же спрашиваю больше о том, что перва€ встреча это же не терапевтическа€ работа еще, и не об€зательно длитьс€ час. как € себе представл€ю, так это "примерка", стремление пон€ть, хочу ли € увидеть этого человека 2й раз и остатьс€ с ним на пол года.
 ак € уже писала выше, при поиске своего специалиста, € считаю самым важным критерием "прит€жение душ", и хочу избежать "не подход€щих мне лично" специалистов, а тем более столкновени€ воззрений, которые, например € могу субъективно оценивать как устаревшие/наивные, которые в процессе терапии приведут к возникновению дополнительного внутреннего конфликта.

ƒл€ мен€ все еще непон€тным остаетс€ вопрос почему консультаци€ и терапевтический час сто€т одинаково.  онсультаци€ у стоматолога может сто€ть 80 гр, а сами работы 15 тыщ. ” гинеколога 170 грн, а само лечение - уже как назначат.  онсалтинг консультирование 100 гр - сам конракт на услуги может идти на тыщи.


консультаци€ психолога онлайн
Ќаталь€, € ¬ам отвечу исход€ из своего взгл€да на поставленный вопрос.  ажда€ встреча с клиентом (будь то перва€ консультаци€, последующие, серьезна€ терапевтическа€ работа) дл€ мен€ важна и € трачу на нее достаточно своей энерии. ѕускай это даже перва€ встреча, котора€ на первый взгл€д не затрагивает глубинных уровней работы, она все же требует много усилий со стороны психотерапевта - ведь лечебным уже €вл€етс€ сам контакт между клиентом и психотерапевтом, и эти усили€ достойны вознаграждени€. ¬ ¬ашем вопросе € чувствую потребность разобрать границы - где реультат и каков его денежный еквивалент. Ёто очень сложно. ѕосле консультации у стоматолога ¬ы получаете рекомендации о дальнейшем лечении, ¬ы видите четкие цифры за каждую возможную услугу и сможете проконтролировать результат. ¬ психотерапии не всегда так...или, лучше сказать, не так! » самое главное, о чем мне хочетс€ сказать - результат зависеть в большей мере будет от ¬ас! ƒело пациента на приеме у стоматолога - открыть рот и не мешать, врачь сделает все сам. ¬ случает же психотерапии все по другому - психолог помогает, но клиент решает готов ли он мен€тьс€. Ќа первой консультации, кроме сбора информации про клинта и формировани€ предварительного плана контракта (при условии, что клиент желает пройти курс психотерапии или цикл консультаций) мы можем так же разобрать и решить какой-то один из волнующих клиента вопросов, € нахожусь с клиентом "здесь и сейчас", а не в будущей терапии, что может помочь клиенту пон€ть - хочет ли он дальше со мной работать, и при этом уйти "не с пустыми руками". ƒа, и первую встречу, при необходимости, € считаю, что можно проводить и провожу дольше чем час, и при этом не требую дополнительной оплаты. —лучайности не случайны, и ¬ы об€зательно найдете "своего специалиста". » € желаю ¬ам в этом удачи!)

комментарий
рекоммендовать:


консультаци€ психолога
такое впечатление что вы все боитесь что вас хот€т надуть. но вопрос в том что вы не купец. а покупатель. и ходите по рынку и не можете ни как решитьс€ что-то выбрать. и то не так это не так. в отличие от стоматолога у психолога перва€ встреча или первичное интервью более ответственна и насыщена чем последующие сессии. нужно поставить достаточно правильное представление о пациенте, проверить его способность получать помощь и построить прогноз на возможную терапию. с другой стороны можно проводить бесплатно консультации, но это будет благотворительностью. если вы нуждаетесь в средствах то о психологе не говор€т. надо зарабатывать. вот вы не можете решитьс€ выбрать. может у вас очень сильное сопротивление попытке узнать о себе что-то? не говор€ пока еще даже о трудност€х изменени€.
а специалиста лучше выбирать по рекомендации. и по вашей способности посещать и оплачивать терапию длительный период. потому что быстро изменени€ бывают временные. но хорошо бы приблизительно самому понимать сложность своей проблемы. если вам нужен хороший психоаналитик, то он стоит дорого. поэтому на одной, на двух,и даже на двадцати встречах, и даже переплатив вы ничего особо не сэкономите. потому что сама терапи€ дорога€. и длитс€ долго. смелее и удачи!

комментарий
рекоммендовать:


консультаци€ психолога онлайн
Ќет, конечно же не все клиенты остаютс€ в терапии. Ќо это совсем не значит, что € не работаю над его материалом после сеанса. Ѕолее того, € не всегда знаю, придет человек еще раз или нет. ” него точно есть право выбора и врем€ подумать. ѕоймите, психолог, если это профессионал, выкладываетс€ по полной, даже если это перва€ и последн€€ консультаци€. » в нашей профессии много своих рисков. ќ них можно целую статью написать. ѕоэтому, наоборот, некоторые специалисты, как раз эту первую одну-две консультации оценивают даже дороже, нежели последующие сеансы. я прекрасно понимаю ваши сомнени€ и аналоги€ с испорченной стрижкой, говорит о том, что вы тревожитесь, не навредит ли вам эта консультаци€, или будет бесполезной..Ёто нормально трвожитьс€, но тогда вы рискуете, так и продолжать сомневатьс€. ”дачи...и рискуйте.

комментарий
рекоммендовать:

02-01-2012 21:07:12ƒополнение к вопросу
спасибо за ответы еще раз. ќтдельное спасибо —таниславе ¬алерьевне, котора€ очень хорошо пон€ла мое желание "проконтролировать результат" и котора€ также дает представление о своих методах уже на первой встрече: "мы можем так же разобрать и решить какой-то один из волнующих клиента вопросов". Ёто отлично, будет над чем подумать, провед€ час вместе.
“акой вопрос к вам —танислава - не могли бы вы подробнее по€снить про контакт между клиентом и психотерапевтом?

»горь ¬асильевич, то что вы пишите, мне не очень €сно. ’от€т надуть? ћен€? я этого боюсь? я разве писала об этом? ћожет вам стоит перечить мои ответы повнимательнее? ѕриведу пример - в этой теме мне ответило 5 психологов. Ёто люди из интернета, никто мне их не рекомендовал. Ёто значит, что € должна кого-то выбрать. „тобы кого-то выбрать - надо встретитьс€ с вами п€тью хот€ бы один раз. Ёто уже 1500 грн только за то, чтобы из 5 выбрать кого-то одного. “ак пон€тней? ¬ы за эту сумму проведете 15 встреч, на минуточку. ћне не жаль 1500 на "выборку", мне жаль, что возможно € выберу не того человека, потрачу год на работу с ним, а затем пойму, что надо искать другого специалиста. Ѕольше всего € боюсь что вреда будет больше, чем толку.

јлина »осифовна - дайте статью или ссылку на статью про риски профессии психолог. ќчень интересно узнать о них.


консультаци€ психолога онлайн
Ќет, конечно же не все клиенты остаютс€ в терапии. Ќо это совсем не значит, что € не работаю над его материалом после сеанса. Ѕолее того, € не всегда знаю, придет человек еще раз или нет. ” него точно есть право выбора и врем€ подумать. ѕоймите, психолог, если это профессионал, выкладываетс€ по полной, даже если это перва€ и последн€€ консультаци€. » в нашей профессии много своих рисков. ќ них можно целую статью написать. ѕоэтому, наоборот, некоторые специалисты, как раз эту первую одну-две консультации оценивают даже дороже, нежели последующие сеансы. я прекрасно понимаю ваши сомнени€ и аналоги€ с испорченной стрижкой, говорит о том, что вы тревожитесь, не навредит ли вам эта консультаци€, или будет бесполезной..Ёто нормально трвожитьс€, но тогда вы рискуете, так и продолжать сомневатьс€. ”дачи...и рискуйте.

комментарий
рекоммендовать:


консультаци€ психолога онлайн
ƒумаю, что вас больше интересуют свои риски, а не наши

комментарий
рекоммендовать:

02-01-2012 22:03:11ƒополнение к вопросу
зачем вы дублируете свой же ответ 2й раз?? ” мен€ со зрением все в пор€дке. –иски всегда у того кто платит. Ќо раз уж вы сами заговорили о рисках, то договаривайте до конца и по существу. "я работаю" - это не аргумент. я тоже работаю, как и другие люди. » € вам больше скажу - в отличие от всех других услуг - психологи не дают никаких гарантий на свою работу, никто не может оценить качество их работы (ни сам клиент, ни не зависимый эксперт), нет никаких договоров и контрактов (кроме устных), право потребител€ не защищено совершенно никак. “ем не менее, если это контракт на 20 сессий при сумме 200 грн за встречу - это на выходе 4 000 грн, если контракт на год по той же цене за встречу - 10 000 грн. ¬ы сами хоть раз покупали услугу на аналогичные суммы без гарантий качества, чека об оплате, и акта выполненных работ? “о что € сейчас от вас слышу, могла бы сказать и целительница јксинь€, или гадалка ¬анга. —ис-ма работы/оплаты у них та же, и риски, как € понимаю - точно такие же.


консультаци€ психолога онлайн
я тогда про€сню чтоб пон€тнее было, что от целительницы јксиньи мен€ отличает 12 лет психологического образовани€, из них 4 года европейского, 8 лет практики и много благодарных клиентов. ј также многолетн€€ лична€ терапи€ - это к вопросу о том , платила ли € такие суммы - да платила и до сих пор плачу, и с удовольствием это делаю . ѕсихологи, кстати, без личной терапии не получают право сертифицироватьс€ и работать. ѕоэтому труд психолога стоит дорого.

комментарий
рекоммендовать:


консультаци€ психолога онлайн
„то удивл€ет - это то, что вы все равно хотите идти к дорогосто€щим специалистам. ≈сли така€ у нас несовершенна€ система, почему не идете в госучреждение - поликлтнику или в соц службу - там психологическа€ помощь бесплатна€ , почему не в частный центр или клинику, на худой конец - там точно будут чеки! „его вы на самом деле хотите?

комментарий
рекоммендовать:


консультаци€ психолога онлайн
Ќаталь€, на ¬аш вопрос - "не могли бы вы подробнее по€снить про контакт между клиентом и психотерапевтом?" - € отвечу так - дл€ мен€ контакт с клиентом очень важен, это и сигнал, что работа возможна и она началась (когда контакт удаетс€ установить), и индикатор в процессе работы, и инструмент в работе, и в то же врем€ хороший "учитель", позвол€ющий и дающий ресурс развиватьс€ не только клиенту, но и мне.
≈сть очень сто€щий фрагмент в книге "ѕсихотерапи€" с авторским коллективом: ћ.≈.∆идко, ј.—. очар€н и Ћ.‘.Ѕурлачук. ¬ интернете ее легко найти. √лава 14, называетс€ "ѕроблема присутстви€ психотерапевта в контакте". “ам доступно и пон€тно написано не только дл€ психологов. ѕоказываетс€ и философска€ точка зрени€, и взгл€ды разных психотерапевтических школ на проблему и значение контакта между клиентом и психотерапевтом. Ќадеюсь, мне удалось помочь ¬ам найти ответ на ¬аш вопрос.

комментарий
рекоммендовать:


консультаци€ психолога онлайн
—пасибо, Ќаталь€ за обсто€тельные ответы.
” мен€ складываетс€ впечатление, что сумма не так важна, как желаемый результат.
“о есть, получаетс€, вы готовы и деньги эти заплатить, и врем€ выделить - как по продолжительности общей, так и по длительности сессий (консультаций). Ќо только ради того, чтобы это все было результативным. », суд€ по ответам в обе стороны. –езультат - установление доверительных отношений. ј отсутствие довери€ - как раз одна из причин, по которым так сложно прин€ть решение о начале работы, выбрать консультанта (терапевта) и начать приносить ему свои проблемы, свои чувства, боль, сомнени€ и страх, в том числе - деньги и ожидани€.
“ри рбмен репликами, который здесь происходит - лишь отражение потенциально того, что может происходить в кабинете психотерапевта в течение р€да встреч. ј также, что важнее и принципиальнее - отражение того, как происход€т контакты с другими людьми.
Ќаталь€, это мои рассуждени€, € могу ошибатьс€, но это рассуждени€, которые возникли в ходе обдумывани€ этих постов, которыми € хочу поделитьс€ с вами.
я думаю - такие сомнени€ - результат либо того, как вас некоторое врем€ назад очень грубо и глубоко задели и не оправдали ваших ожиданий. Ћибо - результат того, что происходило в глубоком детстве. » то детское разочарование мешает довер€ть. ƒовер€ть не так, как это происходит в производственной обстановке, в офисных отношени€х. ј довер€ть близко, на уровне эмоций, чувств, желаний, страхов. “ак, как бывает только с очень близким человеком.
ƒолжен ли платить, приход€щий в кабинет психотерапевта за первую же встречу? «а первую консультацию? «а первый результат?  ритерий выбирает клиент. — одной стороны это можно пон€ть - клиент готов инвестировать, но какова будет прибыль - эмоциональна€, интеллектуальна€, навыкова€ или еще кака€-то?
«ависит ли это от терапевта?  онечно. «ависит ли это от клиента?  онечно.  то кому какие гарантии может дать? ƒолжен ли терапевт вам понравитс€, вместо того, чтобы работать?
»звестно, что воспри€тие происходит почти мгновенно - это чиста€ физиологи€. —екунды. ј все остальное - это уже результат того, насколько человек умеет пон€ть свои чувства, свое отношение, сформулировать его словами и выразить - словами и действием.
ѕоэтому ни 15 минут, ни 115 минут сути не мен€ют. ” клиента первое мнение уже готово после того, как он увидел, потом начал слышать терапевта. “ак что остальное врем€ консультации необходимо именно на то, чтобы клиент смог пон€ть и сформулировать то, что с ним происходит.
ќчевидно, приход€ с проблемой, почти все будет высказано в рамках этой проблемы. ѕќэтому будет €вл€тьс€ каким-то вариантом психологической защиты. ќ“ чего?
ќт разговора с психотерапевтом по душам, от встречи со своими фактическими страхами, от осознани€ недовери€ и страха перед другим человеком.
—мещение, перенос и так далее...
» начнетс€ это все немедленно после того, как увидит и услышит... “о есть и терапевту прийдетс€ вместо обычного простого разговора начать работать в тот момент, когда он сам увидит вход€щего клиента, а может и раньше...
«аканчива€, еще раз отмечаю, что дл€ мен€ эта тема звучит как вопрос довери€, причем - к значимому человеку, например - маме или папе. »ли - продолжа€ тему —таниславы Ѕургонской - вопрос одиночества. ¬ашего, Ќаталь€, одиночества.
ћог бы еще кой-чего написать о слове "контакт"... встрече, рождении, но все не вместить в одну консультацию.

комментарий
рекоммендовать:

03-01-2012 20:03:14ƒополнение к вопросу
—танислава да, ¬ам удалось. —пасибо за эту книгу. я ее нашла, скачала, сейчас начну осваивать. ќб€зательно поделюсь прочитанным, тк предполагаю, будут новые вопросы :)

¬ладимир ¬итальнвич - и вам спасибо за такой развернутый ответ. ¬ы все правильно пон€ли, - готова тратить врем€ и силы и платить за результат. »менно в плане инвестировани€. “к по роду де€тельности € инвестор и работаю со стартапами, € привыкла видеть заранее обозначенную отдачу, прибыль. ¬ данном случае можно сказать, что себ€ рассматриваю как стартап в который сама же и инвестирую. » конечно € как никто заинтересована в собственной отдаче (за свои же деньги).

Ќасчет довери€ и одиночества - в чем-то вы может быть и правы. ѕроблемы есть и с тем и стем, и они очевидны даже мне. Ќо все же € придерживаюсь авангардной точки зрени€ - нельз€ довер€ть всем подр€д. ќсобенно незнакомым люд€м. —делать выбор действительно трудно.


консультаци€ психолога онлайн
»нтересно, у специалистов других профессий так же возникает вопрос оплаты или это только удел психологов- объ€сн€ть всем и каждому, что хоть их работу и нельз€ пощупать, оценить, взвесить, надеть, но это работа и как и любай друга€ работа она должна быть оплачена.
¬ам коллеги тут уже наметали бисера, и можно дальше продолжать его метать, но € не буду.
≈сли у вас мало денег, но много опасений- идите на бесплатную консультацию в центры социальной помощи, которые есть в каждом районе.
“ам работают весьма достойные специалисты, просто их услуги оплачиваютс€ государством. ¬есьма недостойно кстати оплачиваютс€, но это уже другой вопрос.

комментарий
рекоммендовать:

08-01-2012 22:38:54ƒополнение к вопросу
 акой интересный ответ, ≈лена! — какой целью вы его написали? ƒеньги у мен€ есть. ќднако, € раздел€ю консультации и услугу. ¬ данном случае консультацию и терапевтический час. ј советовать куда мне идти не стоит, правда. ћне хватит 10 минут чтобы встретитьс€ между приемами, переговорить и пон€ть, хочу € с этим человеком провести какой то отрезок времени или нет. — вами € бы и на 10 минут встречатьс€ не стала. ’орошо что бывает вот так сразу все видно.


совет психолога
консультаци€ психолога онлайн
—пасибо. я рада что хоть вы и не можете обещать оплату психологу, работающему с вами, мне вы точно пообещали со мной не работать:)

комментарий
рекоммендовать:

„тобы спросить или ответить, авторизируйтесь или пройдите регистрацию!

¬ы можете предложить автору этого вопроса пообщатьс€

ќтправить запрос на общение могут зарегистрированные пользователи

¬ы не авторизированы! „тобы отправить автору этого вопроса предложение пообщатьс€, ¬ам нужно быть авторизированным на портале. јвтору придЄт ссылка на ¬ашу страницу пользовател€, откуда он сможет отправить ¬ам сообщение.


јвтор вопроса не разрешил его обсуждение. «апрет касаетс€ комметариев от неспециалистов.
qr