Тренінг «Психологія успішного продажу» (Одеса)

Тренер НАТАЛІЯ ЛЕБЕДЄВА – бізнес тренер, кандидат психологічних наук, психотерапевт. Спеціалізація – бізнес-переговори, психологія впливу, андрагогіка (навчання дорослих).

Цілі та завдання тренінгу:
1. За допомогою теоретичного матеріалу з психології дати розуміння необхідності дотримання структури та техніки під час продажу.
2. У процесі вправ, практичних завдань та рольових ігор навчити прийомам взаємодії з різними типами клієнтів.
3. Створити в досвіді кожного учасника тренінгу точний механізм системи дій, що дуплікується під час продажу.
4. В результаті отриманих знань, умінь та навичок прищепити консультантам-продавцям впевненість у собі, і, як наслідок такого підвищення кваліфікації, підвищити рівень продажу.

На тренінгу розкривається теорія структури продажів, виходячи з психології продавця і покупця, демонструється техніка успішних переговорів, методика збільшення продажів.
Особлива увага приділяється технікам роботи з запереченнями та негативом з боку клієнтів, вмінню спокійно реагувати на них та ефективно обробляти.
Тренінг призначений для продавців різного профілю, працівників сфери обслуговування, бізнес-консультантів, психологів, менеджерів.

Програма:
1. Правила вступу у контакт.
2. Створення мовних шаблонів «привернення уваги» клієнта.
3. Виявлення потреб.
4. Презентація товару чи послуги.
5. Завершення правочину. Купівля.

Тривалість тренінгу: рекомендований регламент – 15 годин (п'ять зустрічей по три години).